Si desea retrasar, omitir o suspender el próximo pago de suscripción de World of Warcraft, puede pausarlo en el Configuración de cuenta Battle.net. Pausar tu suscripción a WoW no pausará ni congelará el tiempo de juego que tienes actualmente activo en tu cuenta de WoW, pero te permitirá cambiar la próxima fecha de renovación y facturación de la suscripción. Puedes reanudar o cancelar completamente tu suscripción en cualquier momento.

Pausar el pago de la siguiente suscripción

Puedes pausar tu suscripción por un mínimo de un mes y un máximo de seis meses.

Para pausar el próximo pago de suscripción:

  1. Inicia sesión en la página de Juegos y suscripciones
  2. Clin en Administrar junto a la cuenta de WoW en la que quieres pausar tu suscripción
  3. Clin Pausa Siguiente pago
    • Si esta opción no está presente, significa que no tienes una suscripción activa en esta cuenta de WoW

Nota: Una cuenta de WoW con un estado Activo no indica la presencia de la suscripción activa. La cuenta de WoW puede estar activa debido al tiempo de juego activo en la cuenta.

Después de pausar tu próximo pago:

  • El tiempo de juego activo en tu cuenta de WoW no se pausará.
  • Tu cuenta de WoW permanecerá en estado Activo hasta que expire tu tiempo de juego actual
    • El estado de tu suscripción cambiará a Pausa hasta que se reanude o cancele la suscripción
    • Las cuentas inactivas de WoW con una suscripción pausada están sujetas a las limitaciones de la Starter Edition
  • Mientras el juego está en pausa, podrás seguir disfrutando de estas recompensas:
    • 250 Comerciantes Tierno por mes en World of Warcraft.
      • Varias suscripciones pausadas en la misma Battle.net de la región solo recibirán una 250 ofertas
      • Las cuentas con una cuenta activa de WoW y una cuenta en pausa solo recibirán la subvención de 500 Tiernos de la cuenta activa de WoW, ya que sustituye a las 250 ofertas de las cuentas pausadas.
    • Durante suscripciones de 12 o 6 meses, mantendrás el acceso a recompensas cosméticas exclusivas en World of Warcraft y World of Warcraft Clásicas al actualizar estos paquetes de suscripción.
  • No se le facturará su suscripción hasta que expire la pausa o se reanude la suscripción
  • No puedes extender la duración de la pausa, solo reanudar o cancelar tu suscripción

Durante la pausa:

  • Puedes actualizar tu forma de pago
  • Puedes agregar tiempo de juego desde la tienda de Battle.net, fichas de WoW, paquetes de expansión u otras fuentes
    • Si lo haces, no afectará la pausa, pero el próximo pago de suscripción se trasladará a cuando se agote el tiempo de juego restante si se superpone con la fecha de reanudación previamente planificada
  • Al cambiar tu plan de suscripción, se eliminará la pausa y se reactivará tu suscripción
  • Las compras del combo/Combo con mayús cuando es el nombre del combo eliminarán la pausa y reactivarán tu suscripción

Reanudación de la suscripción

Para reanudar tu suscripción previamente pausada:

  1. Inicia sesión en la página de Juegos y suscripciones
  2. Clin en Administrar junto a la cuenta de WoW en la que deseas reanudar tu suscripción
  3. Clin Reanudar suscripción
    • Si esta opción no está presente, significa que no tienes una suscripción en esta cuenta de WoW o que la suscripción ya está activa

Después de reanudar tu suscripción:

  • Si tu cuenta de WoW está activa, tu próxima fecha de facturación será el día en que expire tu tiempo de juego actual
  • Si tu cuenta de WoW está en pausa, se te facturará de inmediato el método de pago que hayas guardado
  • Si el pago falla, la cuenta de WoW estará en estado de Fracaso de pago
    • A continuación, puedes actualizar tu método de pago para intentar reanudar la suscripción de nuevo