Actualizar tu dirección de correo electrónico Battle.net
Problemas comunes:
- Perdí el acceso al correo electrónico, quiero cambiar mi dirección de correo electrónico a la que tengo acceso
- No recuerdo la contraseña de mi cuenta de correo electrónico
- No se puede cambiar el correo electrónico debido a que el correo electrónico anterior no se verificó
Para cambiar el correo electrónico de tu cuenta Battle.net:
- Inicia sesión en la página Detalles de tu cuenta
- En la sección Correo electrónico , haga clic en Actualizar
- Complete la verificación mediante una de las siguientes opciones:
- Un código de Authenticator
- Código de SMS (si tienes activados los SMS)
- Código de correo electrónico (enviado a su dirección de correo electrónico registrada actualmente)
- Introduce la nueva dirección de correo electrónico
- Recomendamos utilizar una dirección de correo electrónico que esté protegida con las funciones ofrecidas por el proveedor de correo electrónico, como la autenticación de dos factores
Si no puede acceder a su cuenta, intente usar la página de recuperación de cuenta para acceder a la cuenta y luego proceda a actualizar el correo electrónico.
Si ha perdido el acceso a su correo electrónico, primero póngase en contacto con su proveedor de servicios de correo electrónico e intente recuperar el acceso a su cuenta de correo electrónico.
Si su correo electrónico ha sido modificado sin su consentimiento, consulte nuestro artículo sobre cómo proteger una cuenta Battle.net y luego diríjase a nuestra página Cuenta hackeada .
Alternativamente, si ha vinculado una cuenta externa (Xbox, PlayStation, Nintendo, Apple, Google, Steam, Facebook, etc.), en lugar de iniciar sesión con sus credenciales de Battle.net, haga clic en el botón externo para iniciar sesión con las credenciales de su cuenta de terceros.
Si has agotado todas las demás opciones y aún necesitas ayuda, comunícate con el área de atención al cliente.