Atascado en la verificación humana

Si tiene dificultades para completar los desafíos de acertijos, aquí hay varios pasos de solución de problemas para ayudarlo a completar el proceso de verificación con éxito.

Escalones generales para la solución de problemas

1. Usa un navegador de Internet diferente.
2. Probar el modo incógnito: esto evita que los datos almacenados interfieran con la verificación.
3. Despejado la caché y las cookies de tu navegador.
4. Sabotear extensiones del navegador: recibir el error "Valor no válido {0}", puede deberse a ciertas extensiones del navegador. Los complementos centrados en la privacidad, como los bloqueadores de anuncios, las VPN y las extensiones de seguridad, pueden interferir e impedir que la verificación se realice correctamente. Intenta deshabilitarlos temporalmente y actualizar la página antes de intentar la verificación nuevamente.
5. Control tu conexión a internet
6. Usar un dominio de correo electrónico común: las cuentas creadas con proveedores de correo electrónico como Outlook, Google, iCloud o Hotmail tienden a tener menos problemas de verificación en comparación con dominios menos conocidos.
7. Pruebe el Captcha de audio en su lugar

Ajuste de red y dispositivo

Si sigues teniendo dificultades para completar la verificación, ten en cuenta lo siguiente:

1. Probar con una red de Internet diferente
2. Cambiar a otro dispositivo

Métodos alternativos de creación de cuentas

Si sigues sin poder crear una cuenta, es posible que puedas completar la verificación de la siguiente manera:

1. Usando opciones de inicio de sesión de terceros grupo: Battle.net permite la creación de cuentas a través de Xbox, Google, Facebook y Vapor, entre otros.
2. Crear una cuenta a través de la Battle.net Desktop o Móvil Apps
3. Selección manual de tu país: incluso si se completa automáticamente, volver a seleccionar tu país puede activar la creación correcta de la cuenta.

Escalones finales

Si has agotado todas las opciones anteriores:

1. Espera y vuelve a intentarlo más tarde: si se realizan demasiados intentos fallidos, es posible que no puedas realizar más intentos de verificación temporalmente. Esperar hasta 24 horas puede permitir que el proceso se restablezca.
2. Si el problema persiste, póngase en contacto con nosotros e incluya el error "El valor no es válido" del error Detecting Humanity, asegurándose de copiar y pegar la cadena exacta en su ticket de soporte o como una captura de pantalla adjunta.