Información y restricciones para la migración de personajes
Problemas comunes:
- No hay Traslado Gratuito de Personajes disponible para mi reino.
- ¿Pueden mover mi personaje gratis?
- Me perdí la opción de mudarme a otro reino gratis, ¿pueden ayudarme?
La Migración Gratuita de Personajes es un servicio gratuito para mover y traer un personaje desde ciertos reinos. Se ofrece cuando existe la necesidad de equilibrar la población de los reinos. Si una Migración de Personaje por tiempo limitado está disponible, se anunciará en los foros oficiales de World of Warcraft.
Además de las migraciones ocasionales de personajes, también hay transferencias gratuitas para mover personajes desde reinos Extremos de WoW Classic. Esta transferencia es definitiva y no se puede cambiar ni revertir.
El Servicio al cliente de Blizzard no puede ofrecer Transferencias de Personaje gratuitas.
Si tu reino está lleno y experimentas colas de inicio de sesión, se te ofrecerá transferir tu personaje a otro reino de forma gratuita mientras estás en cola para entrar a tu reino. En ese caso, haz clic en el botón de Migración de Personaje mientras estás en la cola. Aquí se abrirá la Tienda.
Por otro lado, si hay migraciones gratuitas abiertas o disponibles para tu reino, puedes iniciar una transferencia gratuita abriendo la tienda en la pantalla de selección de personaje del juego. Si falta el botón Comprar, significa que tu cuenta está restringida por el control parental.
Una vez en la tienda:
- Abre la tienda del juego en la pantalla de selección de personaje
- Selecciona la opción de servicio de transferencia de personaje gratuita y haz clic en Comprar ahora
- Selecciona el reino de origen
- Selecciona el personaje que quieres sacar de tu reino. Aparecerá una estimación del tiempo que podría demorar la transferencia
- Marca la casilla de verificación Transferir reino
- Selecciona el reino al que quieres transferirte. Las opciones serán limitadas
- Haga clic en Continuar. Si el botón no está disponible, significa que no completaste todos los campos
La ventana de Migración de Personaje se cerrará instantáneamente sin ningún mensaje. Sin embargo, su transferencia está en curso.
No puedes iniciar sesión con tu personaje hasta que la transferencia se haya completado y no puedes cancelar una transferencia en curso. El servicio de atención al cliente no puede cancelar una transferencia ni acelerar el proceso de transferencia. Las transferencias de personaje son definitivas e irreversibles.
Cuando se complete la transferencia, no recibirás ninguna notificación, pero encontrarás a tu personaje si inicias sesión en tu nuevo reino. Si no puedes ver a tu personaje en el nuevo reino, crea un nivel 1 para actualizar la pantalla de selección de personaje.
Las Transferencias Gratuitas de Personajes están sujetas a las mismas restricciones y consecuencias que las Transferencias de Personaje pagadas. Puedes encontrar una lista completa en nuestro artículo de asistencia de Información de Transferencia de Personajes y Restricciones . Tenga en cuenta las siguientes excepciones:
- Puedes transferir un personaje de cualquier nivel, no hay un requisito de nivel mínimo para las transferencias gratuitas
- Puedes transferir un personaje que fue transferido recientemente, la transferencia gratuita ignora los tiempos de recuperación de la transferencia
- Puedes usar el servicio de transferencia paga en cualquier momento después de una transferencia gratuita, ya que la transferencia gratuita no aplica un tiempo de recuperación de transferencia
- El oro que tu personaje no tiene límites
- Al transferir un personaje Extremo muerto, se eliminará el contenido del buzón, incluidos los correos de la Casa de Subastas
- Al transferir un personaje de la Temporada de descubrimiento, se eliminará el contenido del buzón, incluidos los correos de la casa de subastas