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Recibí un correo electrónico para restablecer la contraseña, pero no lo solicité

Actualizado: hace 2 meses
ID del artículo: 14328
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Problemas comunes:

  • Recibí un mail para cambiar mi contraseña pero no lo pedí

Si has recibido un correo electrónico para restablecer tu contraseña sin solicitarlo, te recomendamos que tomes medidas para proteger tu cuenta:

  1. Ejecute un análisis de seguridad para eliminar cualquier virus o infección de malware.
  2. Protege tu cuenta Battle.net
  3. Actualización la contraseña de tu cuenta Battle.net.
  4. Actualización la contraseña de tu cuenta de correo electrónico.
  5. Agrega un Authenticator a tu cuenta.
Si necesitas ayuda para recuperar tu cuenta, comunícate con Asistencia al cliente.