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BLZ51900002
Actualizado: hace 3 meses
ID del artículo: 22705
Problemas comunes:
El equipo no pudo conectarse al servidor de inicio de sesión porque un programa de seguridad bloqueaba la conexión o porque la conexión era inestable.
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Close todas las demás aplicaciones para resolver conflictos de software y liberar recursos.
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Configura la lista de excepciones de tu software de seguridad para permitir la ejecución de las aplicaciones de Blizzard.
- Restablecer los dispositivos de red para resolver problemas de conexión local
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Comercial y renueva su IP y vacíe su DNS para resolver cualquier conflicto de red.
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Ejecute un análisis de seguridad para eliminar cualquier virus o infección de malware.
¿Probaste todo aquí?
Si los pasos anteriores para solucionar el problema no resolvieron el problema, puedes pedir ayuda a la comunidad de jugadores de Blizzard en los foros de asistencia técnica (si están disponibles) o en otros sitios de juego de la comunidad. Los técnicos locales de computadoras o redes también pueden ayudarlo si ha agotado todos los demás recursos.
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