Si quieres retrasar, omitir o suspender tu próximo pago de suscripción de World of Warcraft, puedes hacerlo en el Battle.net Configuración de cuenta. Pausar tu suscripción de WoW no pausará ni congelará el tiempo de juego activo actualmente en tu cuenta de WoW, pero te permitirá cambiar la próxima fecha de facturación y renovación de suscripción. Puede reanudar o cancelar completamente su suscripción en cualquier momento.

Pausar el pago de tu próxima suscripción

Puede pausar su suscripción por un mínimo de un mes y un máximo de seis meses.

Para pausar el pago de tu próxima suscripción:

  1. Inicia sesión en tu página de Juegos y suscripciones
  2. Haz clic en Administrar junto a la cuenta de WoW en la que quieres pausar tu suscripción.
  3. Haz clic en Pausar próximo pago
    • Si esta opción no está presente, significa que no tienes una suscripción activa en esta cuenta de WoW

Nota: Una cuenta de WoW con el estado activo no indica la presencia de la suscripción activa. Es posible que la cuenta de WoW esté activa debido al tiempo de juego activo en la cuenta.

Después de pausar tu próximo pago:

  • El tiempo de juego activo en tu cuenta de WoW no se pausará.
  • Tu cuenta de WoW se mantendrá activa y jugable hasta que se acabe tu tiempo de juego actual
    • El estado de la suscripción cambiará a En pausa hasta que se reanude o cancele la suscripción
    • Las cuentas de WoW inactivas con una suscripción pausada están sujetas a las limitaciones de la Starter Edition
  • Mientras tu juego está en pausa, puedes seguir disfrutando de estas bonificaciones:
    • 250 bonos de comerciante por mes en World of Warcraft.
      • Si hay varias suscripciones en pausa en el mismo Battle.net de la región, solo se recibirá una 250 ofertas
      • Las cuentas que tengan una cuenta de WoW activa y una cuenta en pausa solo recibirán la subida de 500 bonos de la cuenta activa de WoW, ya que reemplaza a los 250 bonos de las cuentas en pausa.
    • Si actualmente tienes una suscripción de 6 meses con una fecha de renovación futura, seguirás recibiendo las bonificaciones de la oferta especial de 6 meses cuando se actualicen. Si actualmente tienes una suscripción de 12 meses con una fecha de renovación futura, seguirás recibiendo las bonificaciones de oferta especial de 12 meses Y 6 meses cuando se actualicen.
  • No se le facturará su suscripción hasta que expire la pausa o se reanude la suscripción
  • No puede extender la duración de la pausa, solo reanudar o cancelar su suscripción

Durante la pausa:

  • Puedes actualizar tu método de pago
  • Puedes agregar tiempo de juego de la tienda de Battle.net, fichas de WoW, paquetes de expansión u otras fuentes
    • Si lo haces, no afectarás la pausa, pero tu próximo pago de suscripción se moverá al momento en que se acabe el tiempo de juego restante si coincide con la fecha de reanudación planeada anteriormente
  • Al cambiar el plan de suscripción, se eliminará la pausa y se reactivará la suscripción
  • Las compras de paquetes de suscripción eliminarán la pausa y reactivarán tu suscripción

Reanudación de la suscripción

Para reanudar la suscripción pausada anteriormente:

  1. Inicia sesión en tu página de Juegos y suscripciones
  2. Haz clic en Administrar junto a la cuenta de WoW en la que quieres reanudar tu suscripción.
  3. Haga clic en Reanudar suscripción
    • Si esta opción no está presente, significa que no tienes una suscripción en esta cuenta de WoW o que la suscripción ya está activa

Después de reanudar tu suscripción:

  • Si tu cuenta de WoW está activa, tu próxima fecha de facturación será el día en que expire tu fecha de juego actual
  • Si tu cuenta de WoW está en pausa, se te facturará de inmediato según tu método de pago guardado
  • Si el pago falla, la cuenta de WoW estará en estado de Pago fallido
    • A continuación, puede actualizar su método de pago para intentar reanudar la suscripción nuevamente