Restauración de objetos de World of Warcraft

Puedes usar nuestra página de Restauración de objetos para restaurar objetos vendidos, destruidos o desencantados. Recibirás los objetos restaurados en el buzón de tu personaje.

Los objetos que no se pueden restaurar con el servicio de restauración de objetos se pierden para siempre. El servicio de atención al cliente no restaurará los objetos de World of Warcraft.

Antes de restaurar los objetos

• Hable con cualquier proveedor y consulte la pestaña de recompra. Si se vendió uno o varios objetos durante la sesión de juego actual, puedes volver a comprar los últimos 12 objetos vendidos
• Si también eliminaste al personaje que tenía los objetos, primero recupera tu personaje
• Si desencantaste o descompraste los objetos, asegúrate de que tu personaje tenga los materiales de oficio que obtuviste. Si restauras un objeto desencantado, el servicio de restauración recuperará los materiales obtenidos
• Los objetos desencantados o vendidos por error en un grupo de incursión no tendrán la opción de intercambio, incluso si se restauran dentro de las cuatro horas posteriores a la obtención de los objetos
• Si perdiste una mascota, una montura o una reliquia. Consulte los enlaces respectivos para obtener ayuda para encontrar esos artículos perdidos

Limitaciones

Puedes restaurar hasta 5 objetos una vez cada 24 horas en cada personaje.

No puedes restaurar objetos si:

• No tienes tiempo de juego o una suscripción activa
• Tu cuenta está suspendida o bloqueada

No puedes restaurar:

• Objetos destruidos o vendidos en tu sesión de juego actual
• Material de oficio y objetos de misión apilables
• Consumibles (reactivos, pociones, comida)
• Se han agregado objetos coleccionables (mascotas, monturas y reliquias) a la pestaña Colecciones.
• Objetos temporales, como artículos festivos
• Objetos intercambiados, enviados por correo o vendidos en la Casa de Subastas
• Objetos destruidos antes de una transferencia de personaje o cambio de facción

Si has marcado todo lo anterior y sigues sin poder restaurar el objeto, significa que el objeto se ha eliminado de la base de datos de World of Warcraft. El servicio de atención al cliente no puede restaurar los objetos purgados.