人間による検証にこだわる

パズルチャレンジの完了に苦労している場合は、検証プロセスを正常に完了するのに役立ついくつかのトラブルシューティング手順を次に示します。

1. 別のブラウザを使用する - Chrome、Edge、Firefoxが最良の結果をもたらす場合があります。
2. シークレットモードを試す - このモードでは、保存されたデータが検証に干渉するのを防ぎます。
3. ブラウザのキャッシュとCookieをクリアします
4. ブラウザ拡張機能を無効にする – 広告ブロッカー、VPN、セキュリティ拡張機能など、プライバシーに重点を置いたアドオンは、検証を妨害し、成功を妨げる可能性があります。確認を再試行する前に、一時的に無効にしてページを更新してみてください。「無効な値{0}」というエラーが表示されるのは、特定のブラウザ拡張機能が原因である可能性もあります。
5. 接続が安定していることを確認する - ワイヤレス接続を使用している場合は、インターネット接続を最適化して接続の問題を除外します
6. 一般的なメールドメインを使用する - Outlook、Google、iCloud、Hotmailなどのメールプロバイダーで作成されたアカウントは、あまり知られていないドメインよりも検証の問題が少ない傾向があります。
7. 音声キャプチャを試す - 視覚的なパズルがうまくいかない場合は、代わりに音声オプションを使用してみてください。

確認の完了が引き続き問題になる場合は、次の操作を行います。

1. 別のネットワークを試す – モバイルデータまたは有線接続 (現在使用していない方) を使用すると、役立つ場合があります。
2. 別のデバイスへの切り替え – 一部のユーザーは、デスクトップ コンピューターの代わりにモバイル デバイスを使用して成功しています。

上記の手順がうまくいかない場合は、次の方法で検証を完了できる場合があります。

1. サードパーティのログインの使用– Battle.net では、Xbox、Google、Facebook、Steamなどを介してアカウントを作成できます。
2. Battle.net デスクトップまたはモバイルアプリからアカウントを作成する – 一部のユーザーは、Webサイトではなくアプリケーションから登録した方が成功したと報告しています。
3. 国を手動で選択する – 自動入力されている場合でも、国を再選択すると、アカウント作成が正しくトリガーされる場合があります。

前のオプションをすべて使い切った場合は、しばらく待ってからもう一度やり直してください。試行の失敗が多すぎると、その後の検証が一時的にブロックされる可能性があります。数時間または1日待つと、プロセスがリセットされる場合があります。

問題が解決しない場合は、お問い合わせ 、Detecting Humanityエラーの「Value is Invalid String」を含めるか、正確な文字列をコピーしてサポートチケットに貼り付けるか、スクリーンショットを添付してください。