この記事は機械翻訳されています。誤って訳されている場合があることを、あらかじめご了承ください。
よくある問題
- 私の友人はペナルティを受けましたが、彼らは何も悪いことをしていません。
- 私の友人は不当に禁止されました。
アカウントペナルティを課すことは、楽しく安全なゲーム環境を維持するために必要なことですが、手作業による審査によってペナルティが正しく適用されていることを確認する必要があります。
カスタマーサポートは、他のプレイヤーのアカウントに関する情報を提供することはできません。フレンドは、Battle.net アカウントで有効になっている制限の詳細(制限の有効期限(該当する場合は再審査請求の方法)を含む、アカウント制限 のページにアクセスできます。また、ペナルティの詳細は、Battle.net アカウントに関連付けられたメールアドレスにも送信されます。
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