よくある問題
一部の外部プログラムはオーバーウォッチに問題を引き起こすおそれがあります。下記の方法で問題が解消するかご確認ください。
- バックグラウンドのプログラムやサービスにより発生される問題を改善するために、バックグランドプログラムを終了させてください。
- Battle.netデスクトップアプリが実行できるよう、セキュリティソフトウェアの例外リストを設定してください
すべてを試されましたか?
上記のトラブルシューティング手順でも問題が解決しない場合は、Blizzardプレイヤーコミュニティに問い合わせて、テックサポートフォーラム(利用可能な場合)やその他のコミュニティゲームサイトでサポートを受けることができます。他のリソースをすべて使い切った場合は、ローカルコンピュータまたはネットワークの技術者が支援する場合もあります。
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