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Problemas comuns
- Não consigo entrar porque meu código autenticador não está funcionando.
- Tentei ressincronizar meu autenticador, mas ele me deu um erro.
Seus códigos do Autenticador podem não funcionar se o aplicativo Autenticador sair de sincronização.
Se você tiver um Autenticador móvel, clique em Autenticador e, em seguida, clique em Inserir Código Manualmente. Em seguida, você verá a opção de tocar em Ressincronizar.
Você também pode remover e reconectar seu Autenticador atual.
Se o autenticador ainda não estiver ressincronizando, certifique-se de que sua conta está protegida e se você tiver um autenticador físico, podemos ajudá-lo a remover o autenticador.
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