Pausando o próximo pagamento de assinatura de World of Warcraft
Se quiser adiar, pular ou suspender seu próximo pagamento da assinatura de World of Warcraft, você pode pausá-lo nas Configurações da Battle.net conta. Pausar sua assinatura de WoW não pausa nem congela seu tempo de jogo ativo na sua conta de WoW, mas permite que você mude a próxima renovação de assinatura e data de cobrança. Você pode retomar ou cancelar totalmente sua assinatura a qualquer momento.
Pausar seu próximo pagamento de assinatura
Você pode pausar sua assinatura por um período mínimo de um mês e um máximo de seis meses.
Para pausar seu próximo pagamento de assinatura:
- Conecte-se à sua página de Jogos & Assinaturas
- Clique em Gerenciar ao lado da conta de WoW em que você deseja pausar sua assinatura
- Clique em Pausar Próximo Pagamento
- Se essa opção não estiver presente, significa que você não tem uma assinatura ativa nesta conta de WoW
Observação: contas do WoW com status Ativo não indicam a presença da assinatura ativa. A conta de WoW pode estar ativa devido ao tempo de jogo ativo na conta.
Após pausar seu próximo pagamento:
- O tempo de jogo ativo na sua conta de WoW não será pausado
- Sua conta do WoW continuará jogável e em estado Ativo até o fim do seu tempo atual de jogo
- O status da sua assinatura mudará para Pausado até que a assinatura seja retomada ou cancelada
- Contas inativas de WoW com assinatura pausada estão sujeitas às limitações da Starter Edition
- Enquanto o jogo estiver pausado, você ainda pode aproveitar os seguintes bônus:
- 250 Créditos do Comerciante por mês em World of Warcraft.
- Várias inscrições pausadas no mesmo Battle.net na região receberão apenas um 250 Propostas
- Contas com uma conta ativa e uma conta pausada receberão apenas a concessão de 500 Créditos da conta WoW ativa, substituindo os 250 Créditos das contas pausadas.
- Se já tiver uma assinatura de 6 meses com data de renovação futura, você continuará recebendo os bônus da oferta especial de 6 meses quando eles forem atualizados. Se já tiver uma assinatura de 12 meses com data de renovação futura, você continuará recebendo os bônus da oferta especial de 12 meses e 6 meses quando eles forem atualizados.
- 250 Créditos do Comerciante por mês em World of Warcraft.
- Você não será cobrado por sua assinatura até que sua pausa expire ou a assinatura seja retomada
- Não é possível estender a duração da pausa, apenas retomar ou cancelar sua assinatura
Durante a pausa:
- Você pode atualizar sua forma de pagamento
- Você pode adicionar tempo de jogo na loja de Battle.net, fichas de WoW, pacotes de expansão ou outras fontes
- Fazer isso não afetará a pausa, mas transferirá seu próximo pagamento de assinatura para quando o tempo total de jogo restante acabar se sobrepor à data de retomada planejada anteriormente
- A alteração do plano de assinatura removerá a pausa e reativará a assinatura
- As compras de pacotes de assinatura removerão a pausa e reativarão a assinatura
Retomando a assinatura
Para retomar sua assinatura pausada anteriormente:
- Conecte-se à sua página de Jogos & Assinaturas
- Clique em Gerenciar ao lado da conta de WoW na qual você deseja retomar a assinatura
- Clique em Retomar Assinatura
- Se essa opção não estiver presente, significa que você não tem uma assinatura nesta conta de WoW ou que a assinatura já está ativa
Após retomar a assinatura:
- Se sua conta de WoW estiver ativa, a próxima data de cobrança será o dia em que seu tempo atual de jogo expirar
- Se sua conta de WoW estiver pausada, você será cobrada imediatamente pelo método de pagamento salvo
- Se o pagamento falhar, a conta do WoW ficará na condição de Pagamento com Falha
- Em seguida, atualize seu método de pagamento para tentar retomar a assinatura novamente