Este artigo foi traduzido por máquina e pode conter erros de tradução.

Inframina Animação Tocando todos os Fazer login

Atualizado: 3 meses atrás
ID do artigo: 375100

Problemas comuns

  • Sempre que eu entro no Inframina, o filme funciona como se fosse Da primeira vez
  • Meu personagem completou Inframina introdução, mas ainda é mostrado o patch cinematográfico a cada login
  • Toda vez que troco personagens, vejo Inframina cinematográfico

A cinemática do patch foi criada para ser reproduzida Da primeira vez você carrega no jogo após uma atualização de conteúdo. Se a cinemática for reproduzida repetidamente toda vez que você fizer login em um personagem, isso pode indicar um problema de cache ou um bug.

Para resolver quaisquer problemas de cache subjacentes com estes, redefina sua interface do usuário para limpar o cache seguindo estas etapas. Depois de redefinir sua interface do usuário, faça login e ignore a cena cortada. Aguarde pelo menos 30 segundos e saia do jogo. Quando você fizer login novamente, ele deve pular a cinemática no futuro.

Recebemos vários relatórios sobre esse problema e podemos confirmar que isso pode não funcionar como esperado. Suporte ao Cliente não terá outra solução alternativa ou resolução se as etapas acima não funcionarem para você. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente enquanto nossos desenvolvedores trabalham o mais rápido possível para resolver o problema.

Se você descobrir um novo problema, envie um novo relatório de bug.

Anotação: Bugs enviados no jogo não recebem uma resposta pessoal. Em vez disso, eles serão direcionados para as equipes responsáveis por abordá-los.