Todas as compras em dinheiro real são consideradas finais. No entanto, em determinadas situações, você pode solicitar um reembolso para um pedido. Para solicitar um reembolso:

  1. Faça login na conta na qual você comprou o item.
  2. Ir ao site Battle.net Suporte.
  3. Selecionar Pagamentos
  4. Selecionar reembolsos
  5. Selecionar Continuar

O sistema analisará seus pedidos recentes e avaliará se algum deles é elegível para reembolso.

Se você quiser saber os detalhes de quando podemos — ou não podemos — ajudar com uma solicitação de reembolso, leia Nevasca Política de reembolso.