ปัญหาทั่วไป
- ฉันไม่พบตําแหน่งที่จะดาวน์โหลด WoW
- ฉันซื้อเกมแล้ว แต่ไม่เห็นตัวเลือกการติดตั้ง
- ฉันเป็นเจ้าของเกม แต่แอพบอกฉันว่าฉันต้องซื้อมัน
- ฉันติดตั้ง WoW แล้ว แต่ฉันต้องการเล่น WoW คลาสสิค แทน
เวอร์ชันและโหมดเกมทั้งหมดของ World of Warcraft ได้รับการติดตั้งผ่านแอป Battle.net บนเดสก์ท็อป
- เปิดแอปเดสก์ท็อป Battle.net
- คลิกไอคอน World of Warcraft ที่ด้านบน หากไอคอนเป็นไม่มี ให้คลิกที่ เกมทั้งหมด และเลือกเกมจากรายการ
- ที่ด้านบนของปุ่มติดตั้ง ให้ยืนยันว่าคุณต้องการติดตั้งเวอร์ชันเกม ใด: Modern WoW, WoW คลาสสิค Era หรือ มหาวินาศภัย คลาสสิค
- คลิก ติดตั้ง
ต้องติดตั้งเกมแต่ละเวอร์ชันแยกกัน เกมแต่ละเวอร์ชันมีข้อกําหนดขั้นต่ําของระบบที่แตกต่างกัน
แอพขอให้ฉันติดตั้งอีกครั้ง
หากแอป Battle.net แสดงปุ่มติดตั้ง แต่คุณเคยติดตั้งเกมไว้แล้ว คุณไม่จําเป็นต้องติดตั้งใหม่ คลิกที่ ค้นหาเกม ด้านล่างปุ่ม ติดตั้ง เพื่อเลือกโฟลเดอร์ที่คุณติดตั้งเกม เมื่อคุณเลือกโฟลเดอร์ที่ถูกต้องปุ่มติดตั้งจะกลายเป็นปุ่มเล่น
แอพขอให้ฉันสมัครสมาชิก
Modern WoW ดาวน์โหลดและเล่นได้ฟรีจนถึงเลเวล 20 หากคุณต้องการติดตั้งและเล่น WoW คลาสสิค เวอร์ชันหรือเลือกโหมดเกม คุณจะต้องมีเวลาเล่นเกมหรือสมัครสมาชิก
หากคุณซื้อเวลาเล่นเกมหรือสมัครสมาชิกแล้ว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลบัญชี Battle.net ที่ถูกต้อง นอกจากนี้:
- หากคุณซื้อสินค้าในร้านค้า Battle.net ให้เข้าสู่ระบบประวัติธุรกรรมของคุณและตรวจสอบว่าสถานะการสั่งซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว
- หากคุณซื้อสินค้าจากร้านค้าบุคคลที่สาม โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแลกใช้รหัสเกมในบัญชี Battle.net ของคุณ
แอปไม่ดาวน์โหลดหรืออัปเดตเกม
หากคุณประสบปัญหาขณะดาวน์โหลดหรือติดตั้งเกมผ่านแอพ Battle.net โปรดไปที่บทความการแก้ไขปัญหาทางเทคนิค World of Warcraft ของเรา