ปัญหาทั่วไป
- ฉันซื้อเกมแล้ว แต่ไม่เห็นตัวเลือกการติดตั้ง
- ฉันเป็นเจ้าของเกม แต่แอพบอกฉันว่าฉันต้องซื้อมัน
- ฉันได้รับเกมเป็นของขวัญ แต่ฉันไม่เห็นมันในบัญชีของฉัน
- ฉันสั่งซื้อเกมแล้วแต่ไม่พบเกมในแอป Battle.net ของฉัน
คุณสามารถติดตั้งเกม Call of Duty ผ่านแอพเดสก์ท็อป Battle.net
ไอคอนเกมไม่มีจากแอพ
หากคุณไม่เห็นไอคอน Modern Warfare:
- คลิกที่เกมทั้งหมด
- คลิกที่เกม Activision
- ทําเครื่องหมาย Modern Warfare เป็นรายการโปรด
แอพขอให้ฉันซื้อเกม
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยอีเมลบัญชี Battle.net ที่ถูกต้อง
หากคุณซื้อเกมในร้านค้า Battle.net ให้เข้าสู่ระบบประวัติธุรกรรมของคุณและตรวจสอบว่าสถานะการสั่งซื้อของคุณ เสร็จสมบูรณ์แล้ว หากคุณซื้อเกมจากผู้ค้าปลีกบุคคลที่สาม โปรดติดต่อคะแนนการขายของคุณ หากคุณได้รับเกมเป็นของขวัญ ให้พูดคุยกับผู้ที่มอบเกมให้คุณ
แอพขอให้ฉันติดตั้งอีกครั้ง
หากแอป Battle.net แสดงปุ่มติดตั้ง แต่คุณได้ติดตั้งเกมแล้ว คุณไม่จําเป็นต้องติดตั้งใหม่ คลิกที่ ค้นหาเกม ด้านล่างปุ่ม ติดตั้ง เพื่อเลือกโฟลเดอร์ที่คุณติดตั้งเกม เมื่อคุณเลือกโฟลเดอร์ที่ถูกต้องปุ่มติดตั้งจะกลายเป็นปุ่มเล่น