บทความนี้ได้รับการแปลโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์และอาจมีข้อผิดพลาดในคำแปล

ไม่สามารถซื้อด้วยเงินจริงในศึกตะลุมบอน

อัพเดตแล้ว: 9 เดือน ก่อน
รหัสบทความ: 349190

ปัญหาทั่วไป

  • ฉันพบข้อผิดพลาดขณะพยายามซื้อของใน Rumble บน iPhone ของฉัน
  • ฉันไม่สามารถซื้อสินค้าผ่านร้านค้าศึกตะลุมบน Android ได้

หากคุณพบข้อผิดพลาดขณะทำการซื้อใน Rumble บนอุปกรณ์มือถือ โปรดลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการควบคุมโดยผู้ปกครองในบัญชี Battle.net และร้านค้าบนมือถือของคุณถูกตั้งค่าให้สามารถซื้อสินค้าในเกมได้
  • รีสตาร์ตอุปกรณ์มือถือของคุณ
  • ตรวจสอบอุปกรณ์มือถือของคุณสำหรับการอัพเดต OS หรือเฟิร์มแวร์
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งเกมเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
  • ล้างแคชเกมและถอนการติดตั้งเกมทั้งหมด จากนั้นติดตั้งใหม่แล้วลองอีกครั้ง
  • ทดสอบบนอุปกรณ์อื่น
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดไปที่เว็บไซต์สนับสนุน Apple Store ศูนย์ช่วยเหลือขอ Google Play หรือศูนย์วิธีใช้ของ Amazon Appstore เพื่อขอความช่วยเหลือ