Faltan personajes de World of Warcraft

Si faltan tus personajes de World of Warcraft, sigue estos pasos antes de ponerte en contacto con nosotros:

• Usa la barra de desplazamiento en el lado derecho de la pantalla de selección de personajes para desplazarte hacia abajo. Es posible que haya caracteres adicionales visibles en la parte inferior.
• (WoW moderno) Si hay un signo más junto a Favoritos en la lista de personajes, haz clic en él para acceder a los personajes seleccionados como favoritos.
• (WoW moderno) Si hay una flecha hacia arriba junto a Lista de personajes de Banda de guerra en la esquina inferior derecha, haz clic en ella para acceder a tu lista de personajes completa.
• Es posible que hayas seleccionado el reino equivocado en la pantalla de selección de personajes. Haz Clin en Reinos en la parte superior de la pantalla para ver una lista de reinos y ver qué reinos contienen a tus personajes.
• Es posible que hayas iniciado sesión en la cuenta, variante de juego o región incorrecta. Asegúrate de haber seleccionado la cuenta, la región y la versión de juego correctas:
  1. En la aplicación Battle.net, selecciona la cuenta World of Warcraft
  2. Encima del botón Jugar , selecciona la versión de juego y la cuenta de juego correctas (Nota que es posible que los personajes de WoW Clásicas hayan migrado a los reinos de progreso Clásico; actualmente Mists of Pandaria Clásicas)
  3. La cuenta de juego mostrará la región de juego entre paréntesis detrás del nombre de la cuenta
• Has iniciado sesión en una cuenta de Battle.net equivocada. Cierra sesión en la aplicación de escritorio Battle.net y vuelve a iniciarla con la dirección de correo electrónico correcta.
• Control BlizzardCS en Twitter para ver las últimas novedades e información sobre nuestros servicios.
• Si regresaste a World of Warcraft después de una larga ausencia, es posible que necesites actualizar las estadísticas de tu personaje. Para ello:
  1. Haz Clin en Reinos en la parte superior de la pantalla de selección de personajes para ver una lista de reinos. A continuación, selecciona el reino en el que se encontraban tus personajes.
  2. Crea un nuevo personaje en ese reino para actualizar tu lista de personajes.
  3. Sal del juego y borra tu carpeta de caché de Battle.net.