コレクションから失われた家宝

すべての領域で自分のキャラクターにログインするキャラクターの所持品にある家宝は、自動的にコレクションに追加されます。

1. フィルターが適切にチェックされていることを確認します
   1. 「コレクション」タブを開く
   2. 「フィルター」タブをクリックします。
   3. [フィルター] タブで、[収集済み] がオンになっていることを確認します。[Sources] で [All Sources] をオンにします
2. ユーザー インターフェイスのリセットを実行する

コレクションタブにある馬、ペット、家宝、玩具はアカウントに紐づけられており、通常、キャラクターが別のBlizzardアカウントに移動しても移行されません。ただし、キャラクター固有の実績に関連付けられたペットや乗騎は例外で、新しいアカウントではそのキャラクターにのみ表示されます。WoW ClassicとWoW Retailの両方で同じ家宝を使用することはできません。ゲームの各バリエーションでは、家宝を個別に購入する必要があります。

家宝の装備がどのキャラクターにも存在しない場合は、カスタマーサポートが手動で復元しないため、再購入する必要があります。