Atualizando seu endereço de e-mail Battle.net
Problemas comuns
- Perdeu o acesso ao e-mail, quero alterar meu endereço de e-mail para o endereço ao qual tenho acesso
- Não me lembro da palavra-passe da minha conta de e-mail
- Não foi possível alterar o e-mail porque o e-mail antigo não foi verificado
Para alterar o e-mail da sua conta Battle.net:
- Inicie sessão na página de Detalhes da Conta
- Na seção E-mail , clique em Atualizar
- Conclua a verificação usando um código autenticador, SMS ou código de e-mail
- Insira o novo endereço de email
- Recomendamos o uso de endereços de e-mail protegidos com os recursos oferecidos pelo provedor de e-mail
Se você não conseguir acessar sua conta, tente usar a página de recuperação de conta para acessar a conta e, em seguida, prossiga para atualizar o e-mail.
Se você perdeu o acesso ao seu email, primeiro entre em contato com seu provedor de serviços de e-mail e tente recuperar o acesso à sua conta de e-mail.
Se o seu e-mail tiver sido alterado sem o seu consentimento, consulte o nosso artigo sobre a proteção de uma conta Battle.net e, em seguida, prossiga para a nossa página Conta hackeada .
Como alternativa, se você vinculou uma conta externa (Xbox, PlayStation, Nintendo, Apple, Google, Steam, Facebook, etc.), em vez de fazer login com suas credenciais de Battle.net, clique no botão externo para fazer login usando suas credenciais de conta de terceiros.
Se você esgotou todas as outras opções e ainda precisa de ajuda, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.