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Problemas comuns
- Perdi 15 níveis em Overwatch
- Eu costumava ter muito mais horas em Overwatch, para onde foi tudo isso?
Overwatch foi projetado para que não seja funcionalmente possível perder progresso nos níveis do jogo. Se você estiver vendo progresso perdido em seu nível de jogo, você pode estar enfrentando um problema de exibição. Tente os seguintes métodos de solução de problemas:
- Desconecte-se do jogo e Nevasca Battle.net aplicativo da área de trabalho completamente e, em seguida, faça logon novamente
- Reiniciar a senha da sua conta
A perda de itens cosméticos ou moeda é possível se houver um problema com compras envolvendo esses itens sendo reembolsados ou estornados pelo banco. Se os fundos de uma compra fossem revertidos, os itens e a moeda ganhos também seriam recuperados. Eles só podem ser recuperados através da recompra do pedido que foi reembolsado
Se você está perdendo progresso nos consoles, por favor, confiraeste Postagem no fórum.
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