Se você tiver problemas ao tentar entrar em contato com o suporte por meio do bate-papo, tente estas etapas de solução de problemas.

jogador não pode usar o bate-papo da guilda devido a uma mensagem "Você não tem permissão para fazer isso"

Passos para ajudar com o erro "Houve um problema ao ativar/desativar o bate-papo de áudio em grupo" e "Houve um problema ao alternar o bate-papo de voz em grupo."

Como denunciar assédio ocorrido em Battle.net chat (celular ou desktop)

Como denunciar um jogador que está ameaçando prejudicar outra pessoa ou um lugar

O que fazer se o seu bate-papo Trade estiver ausente no Diablo IV

Como denunciar spam, linguagem ofensiva, nomes ou BattleTags no Diablo II: Resurrected

Informações sobre ter seu nome penalizado ou chat silenciado em Diablo IV.

Como identificar e denunciar comunicações suspeitas recebidas por correio, texto ou chat no jogo.

Informações sobre problemas com o Buscador de Grupos após o patch 10.2.7