ความคืบหน้า Diablo Immortal สูญหายหรือรีเซ็ต

หากคุณเคยเล่น Diablo Immortal มาก่อนและพบว่าคุณทําความก้าวหน้าในเกมหาย:

• ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Battle.net ที่ถูกต้อง
• ตรวจสอบว่าคุณเข้าสู่ระบบด้วยเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกต้อง
• หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์ โปรดตรวจสอบว่าคุณได้บันทึกความก้าวหน้าในเกมไว้ในบัญชี Battle.net บนอุปกรณ์เครื่องเดิมแล้ว

หากก่อนหน้านี้คุณเล่น Diablo Immortal บนอุปกรณ์อื่น คุณสามารถกู้คืนความก้าวหน้าในเกมของคุณได้หากคุณยังมีอุปกรณ์เดิมอยู่ หากคุณไม่มีอุปกรณ์ดั้งเดิม ความก้าวหน้าในเกมที่คุณสร้างบนอุปกรณ์นั้นจะหายไปและฝ่ายสนับสนุนลูกค้าบลิซซาร์ดไม่สามารถช่วยเหลือได้

หากคุณยังมีอุปกรณ์เดิมอยู่ ให้โหลด Diablo Immortal บนอุปกรณ์นั้น คลิกปุ่มบัญชี แล้วป้อนอีเมล Battle.net ของคุณ การดําเนินการนี้จะบันทึกความก้าวหน้าในเกมของคุณไปยังบัญชี Battle.net ของคุณ