Remover informações pessoais de uma conta Battle.net excluída

Se você excluir sua conta Battle.net ativa, suas informações pessoais serão retidas por 30 dias (até o máximo de 37 dias).

Se você deseja que todas as informações pessoais e da conta sejam excluídas sem qualquer período de retenção, entre em contato com Suporte ao Cliente.

Observações importantes ao solicitar a exclusão da conta

1. Você mesmo deve excluir a conta antes de solicitar a exclusão de informações pessoais.

2. Depois que a conta for excluída, você deverá enviar sua solicitação usando um método de verificação de identidade (como seu telefone celular) sem fazer login.

3. Se um responsável legal solicitar a exclusão de uma conta pertencente a uma criança menor de 14 anos, ele deve anexar um comprovante de tutela.
   Os documentos aceitáveis incluem um certificado de registro de residente ou família certificado de relacionamento emitido nos últimos 3 meses, com o número de registro de residente parcialmente mascarado.

4. Todos os produtos comprados ou registrados serão removidos.
   Isso inclui Chaves de CD para jogos como Overwatch, O chamado do dever Warcraft: Reforjado, StarCraft, StarCraft II, Diablo II e Diablo III.
   Essas chaves de CD não podem ser reutilizadas ou registradas em outra conta Battle.net.
   Você também perderá acesso aos jogos da Activision vinculados por Battle.net.
   No entanto, contas Activision vinculadas e dados de jogo não serão excluídos automaticamente.
   Para solicitar a exclusão de dados da Activision, siga o link fornecido pela Activision.

5. Se você não excluir seus nomes de caracteres World of Warcraft antes da exclusão da conta, esses nomes não poderão ser reutilizados.
   Eles podem mais tarde ser tratados como inativos e redefinidos devido à inatividade prolongada.